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Para realizar tu compra, solo tienes que rellenar el formulario de contacto indicando la referencia del producto y la cantidad que deseas. Te responderé con los detalles para completar el pago.
Si algún producto no está disponible, puedes hacer el encargo y te informaré del plazo aproximado de entrega.
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Todos los productos de la tienda pueden enviarse por correo postal, con el coste del envío a cargo del comprador.
Para hacer un pedido, indica en el formulario de contacto la referencia del producto, la cantidad y la dirección para informarte del coste del envío y así gestionar tu pedido de manera sencilla :)
Si algún producto llegara dañado, por favor, dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, envía un correo a 1espacioestudio@gmail.com con una foto del paquete y otra del artículo roto para poder ayudarte lo antes posible. Pasado este plazo, no se podrá gestionar reclamaciones sobre el envío o el producto.
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Cada pieza está hecha a mano, una a una, y eso hace que ninguna sea exactamente igual a otra. Las pequeñas diferencias forman parte del proceso artesanal y son las que aportan carácter y personalidad a cada objeto, convirtiéndolo en algo verdaderamente único.
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Pequeñas recomendaciones para que tu pieza te acompañe durante mucho tiempo.
* Si la pieza es decorativa y no está esmaltada, no debe utilizarse con alimentos.
* Todas las piezas pueden utilizarse en microondas.
* Las piezas de alta temperatura son aptas para lavavajillas, mientras que las de baja temperatura deben lavarse a mano.
Aun así, para conservar mejor las piezas con el paso del tiempo, siempre recomendamos el lavado a mano y evitar cambios bruscos de temperatura.
Con el uso y los años pueden aparecer pequeñas marcas o variaciones: forman parte del carácter y de la historia de cada pieza.
Si tienes cualquier duda, puedes escribirme por instagram o utilizar el formulario de contacto.
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Para que te hagas una idea de las dimensiones de cada pieza, las medidas vendrán expresadas en el siguiente orden:
L (largo) x A (ancho) x h (altura)
A veces verás el símbolo Ø, que corresponde al diámetro de la pieza.
Debido a que cada pieza es única, están hechas a mano y sin moldes, las medidas expresadas siempre serán aproximadas.